CRM-платформа для онлайн психологов с интегрированной системой видеоконференций
Комплексное решение для ведения психологической практики в онлайн-формате с полным циклом управления клиентами
MyMindRoom.ru - профессиональная платформа для психологической практики онлайн
Описание проекта
Разработана с нуля комплексная CRM-платформа для психологов, ведущих онлайн-практику. Система объединяет управление клиентской базой, планирование сессий, проведение видеоконференций, статистику и аналитику, финансовую отчетность в единой экосистеме.
Технический стек
Backend
- Laravel - основной API и бизнес-логика
- MySQL - основная база данных
- Redis - кэширование и сессии
- Queue Jobs - асинхронные задачи
Frontend
- Vue 3 - лендинг под продажи
- React/Next.js - панель управления
Infrastructure
- Kubernetes - оркестрация контейнеров
- Jitsi Meet - self-hosted видеоконференции
- Docker - контейнеризация
Ключевые возможности
CRM-система для психологов
Полноценная система управления клиентами с возможностью ведения карточек клиентов, истории сессий, заметками по каждой встрече и прогрессом терапии.
Управление расписанием
Интегрированный календарь с возможностью онлайн-записи клиентов, автоматическими напоминаниями, управлением временными слотами и синхронизацией с внешними календарями.
Видеоконференции на базе Jitsi
Собственная self-hosted платформа видеоконференций обеспечивает максимальную конфиденциальность сессий. Peer-to-peer шифрование.
Архитектура решения
Платформа построена на микросервисной архитектуре с использованием Kubernetes для оркестрации сервисов. Laravel API обслуживает основную бизнес-логику, Vue 3/Next.js фреймворки обеспечивают современный отзывчивый пользовательский интерфейс.
Self-hosted Jitsi Meet гарантирует полный контроль над конфиденциальностью видеосессий.
Безопасность и соответствие стандартам
- Соответствие требованиям GDPR и 152-ФЗ по защите персональных данных
- End-to-end шифрование видеосессий
- Регулярные бэкапы и disaster recovery
Технические вызовы и решения
Основными техническими вызовами стали обеспечение стабильности видеосвязи, масштабируемость под растущую нагрузку и соблюдение строгих требований по конфиденциальности. Решения включали оптимизацию Jitsi Meet для российского рынка, внедрение Kubernetes для автоматического масштабирования.
IT-инфраструктура для бизнеса
Мы уделяем особое внимание ценностям бизнеса наших клиентов, тщательно изучаем его ключевые требования и выстраиваем нашу работу по созданию и совершенствованию инфраструктуры, чтобы соответствовать этим требованиям.
