Разработка CRM системы для логистической фирмы

Задача

Создать crm-систему для обработки заказов с форм веб-сайтов, телефонных звонков для фирмы, занимающейся грузоперевозками, квартирными переездами и вывозом мусора. Необходимо отслеживать машины по GPS, управлять заказами, вести базу клиентов, взаимодействовать с водителями, считать аналитику.

Стек

Laravel [PHP / MariaDB / Redis]

Как работает

Основной сервис написан на php-фреймворке laravel, представляет собой api собственно для crm + дополнительный api для андроид-приложения для водителей с отслеживанием устройства. Bootstrap4 выбран в качестве css фреймворка для фронтенда. Мобильное приложение разрабатывали подрядчики

Произведена интеграция

• Колтрекинговая система ip-телефонии mango-office для обработки звонков (через встроенный api).
• GPS-трекинговая система wialon.com (api).
• Смс-уведомления через sms4b.ru.